Die Abwicklung von einfachen Konto-Transaktionen über das Internet erfreut sich als eine der meistgenutzten Online-Anwendungen großer Beliebtheit, weil sie den Anwendern spürbare Zeit- und Komfortvorteile stiftet. Allerdings ist es noch nicht gelungen, diesen "Goodwill" auch auf beratungsintensivere Kreditprodukte zu übertragen, sie in größerem Umfang über das Internet zu platzieren und somit ein echtes Multi-Channel-Banking zu etablieren.
Eine besondere Hürde stellen dabei die gesetzlichen Anforderungen an eine umfassende Bonitätsprüfung der Kunden dar. Die unter dem Namen "Basel II" bekannten Vorschriften gehen über den engen Rahmen einer konkreten Einzelfinanzierung deutlich hinaus. Weitere gesetzliche Regelungen verlangen nach einer sorgfältigen Bedarfsermittlung, bevor dem Kunden konkrete Produkte angeboten werden können. Beides erfordert die Verknüpfung einer Vielzahl verschiedener Informationen, die oft erst während des Beratungsgesprächs erhoben werden können.
edicos unterstützt Banken und Finanzdienstleister dabei, den Online-Vertrieb komplexer Produkte kundengerecht zugestalten und dabei zugleich die hohen Anforderungen an
zu beachten. Skalierbare Internet-Portale ermöglichen die schrittweise Einbindung verschiedener funktionaler Module, die bei einem einfachen Konditionen-Rechner beginnen, später die Selbstauskunft elektronisch unterstützen und schließlich die Kreditentscheidung automatisieren.