Ausgangssituation

Im Jahre 2003 wird mit „schlott gruppe“ ein neuer Name eingeführt, der weitere Wachstumsschritte – in Deutschland und Europa - erleichtern soll. Als "Klammer" kommuniziert er die "neue Größe" nach außen und festigt den inneren Zusammenhalt zwischen den Gruppenmitgliedern. Dennoch werden Zukäufe auch künftig immer wieder neue Firmennamen, Erscheinungsbilder und Unternehmenskulturen in die Gruppe bringen. Daran hängen wertvolle Kundenbeziehungen, die es zu bewahren gilt.

Um die gewachsenen Kundenbeziehungen nicht zu gefährden, eröffnet die schlott gruppe nun den Zugang zu ihrer Website auf zwei Wegen: einerseits unter der noch jungen Dachmarke, andererseits unter den altbekannten Namen der Einzelfirmen. Alle Inhalte unterliegen dabei der Anforderung, die Veröffentlichung bestimmter Firmenmitteilungen zentral steuern und über alle Firmen der Gruppe hinweg koordinieren zu können. Die schlott gruppe will auf diese Weise auch die Einhaltung der Publizitätspflichten einer international tätigen Aktiengesellschaft sicherstellen.

Lösung

Kern der Lösung ist ein neues Erscheinungsbild, das einerseits die Mitglieder der Firmengruppe unter dem gemeinsamen visuellen Dach bündelt, aber andererseits auch eine ausreichende Flexibilität besitzt, um jederzeit weitere Gruppenmitglieder und neue Dienstleistungen aufnehmen zu können. Im Vordergrund steht dabei das Ziel, die Besucher der Website die von den Einzelfirmen her kommen unter der Dachmarke zu vereinen. Das Vertrauen in den bekannten Partner vor Ort soll auf den Konzern übertragen werden.

Die Benutzerführung wird deshalb durch eine Vielzahl von Einstiegsadressen gegliedert, in denen die bekannten Namen der Einzelfirmen wiederkehren. Damit entsteht eine „Familie“ von Websites, die durch ein von edicos implementiertes Content Management System verwaltet werden.

Vor der Entscheidung für ein bestimmtes Produkt waren zunächst die kundenspezifischen Anforderungen an das neue CMS zu definieren. edicos führte hierzu mehrere Workshops durch und arbeitete die wichtigsten Kriterien heraus, die dem späteren Markt-Screening zugrunde liegen sollten. Besonderes Augenmerk schenkte das Projekt-Team dabei der einfachen Bedienbarkeit durch weniger versierte Anwender. Vier Produkte in der engeren Wahl wurden genauer durchleuchtet und dem Kunden detailliert präsentiert. Die Entscheidung fiel auf RedDot CMS 6.1.

In der Realisierungsphase implementierte edicos das System RedDot beim Kunden, erstellte einen Prototypen und multiplizierte das Grund-Design der Seiten als Templates auf die gesamte Website-Familie. Nach dem Relaunch stand (und steht) das Team von edicos den Redakteuren im Support zur Seite und übernahm die laufende Betreuung des Gesamtsystems.

Die von edicos konzipierte zentrale Vorgabe der Strukturelemente für alle Seiten ermöglicht nicht nur die Kosten sparende Mehrfachverwendung gleichartiger Inhalte, sondern sorgt auch dafür, dass aktienrechtlich relevante Publikationen ohne Eingriffe der Redakteure auf allen angeschlossenen Websites immer im gleichen Wortlaut erscheinen.

Vorteile

• Schaffung eines einheitlichen Auftritts für einen der Marktführer der Branche
• Gestalterische Orientierungshilfen für alle Gruppenfirmen
• Integrierte Verwaltung der Websites aller deutschen und internationalen Tochterfirmen
• Vereinfachung des Workflows zwischen den Fachabteilungen und den Redakteuren
• Vereinfachte Übersetzung in die drei wichtigsten Sprachen im Konzern (Deutsch, Englisch und Französisch) mit dem RedDot Translation Editor
• Arbeitserleichterung für Redakteure ohne Anwendererfahrung

Unsere Leistungen

Herstellerneutrale Beratung bei der Produktauswahl:

• Genaue Definition der kundenspezifischen Anforderungen (Workshop)Marktscreening nach vorgegebenen Kriterien (abgeleitet aus den Anforderungen)
• Präsentation von vier in Frage kommenden Systemen, mit jeweils unterschiedlichen Stärken / Schwächen / Schwerpunkten / Konzeptionen

Umsetzung der neuen Struktur auf das ausgewählte System RedDot:

• Neustrukturierung der Website-Familie
• System-Installation beim Kunden
• Prototyp-Erstellung
• Erzeugung der Seiten-Templates für die neue Struktur
• Support der Redakteure und laufende Betreuung

Technologie

• RedDot CMS 6.1 incl. Translation Editor
• Oracle 9i
• Windows 2003 Server
• Microsoft Internet Information Server